Le métier de Attaché(e) commercial(e)

Un(e) attaché(e) commercial(e) est un professionnel chargé de promouvoir et de vendre des produits ou des services pour le compte d'une entreprise. Il/elle est responsable de prospecter de nouveaux clients, de développer des relations avec les clients existants, de négocier les contrats et les prix, et de gérer les commandes et les livraisons.
Il/elle est souvent chargé(e) de respecter les objectifs de vente fixés par l'entreprise et de représenter cette dernière lors de salons et de foires commerciales. Les attachés commerciaux peuvent être employés directement par une entreprise ou travailler en tant qu'indépendants.

Les missions du poste de Attaché(e) commercial(e)

En tant qu'attaché.e commercial.e, leur rôle principal sera de prospecter de nouveaux clients tout en maintenant des relations avec les clients existants. Ils.Elles devront identifier les besoins des clients et présenter les produits ou les services de leur entreprise qui répondent à ces besoins. Ils.Elles seront également chargé.e.s de répondre aux questions des clients et de résoudre leurs problèmes techniques.

Une autre tâche clé sera de négocier les prix et les contrats pour conclure des ventes. Ils.Elles devront également gérer les commandes et les livraisons, en coordination avec les fournisseurs et les transporteurs. Il.elle sera important pour eux.elles d'atteindre les objectifs de vente fixés par l'entreprise en utilisant des techniques de vente efficaces.

Ils.Elles représenteront également leur entreprise lors de salons et de foires commerciales pour promouvoir les produits ou les services. Ils.Elles devront maintenir les informations de vente

Les compétences techniques

• Connaissance des marchés et concurrents.
• Bonne connaissance des techniques de vente et utilisation des outils appropriés pour persuader les clients.
• Connaissance des normes et règlementations de l'industrie nécessaire pour l'attaché commercial.
• Compréhension de la chaîne d'approvisionnement pour gérer les commandes et les livraisons efficacement.
• Maîtrise des outils informatiques pour créer des présentations, suivre les ventes et utiliser les outils de CRM pour suivre les clients.

Softskills nécessaires pour le poste

• Proactivité
• Esprit d'équipe
• Persévérance
• Adaptabilité
• Aisance relationnelle
• Leadership
• Capacité à persuader et à négocier

Comment devenir Attaché(e) commercial(e) ?

Il existe plusieurs façons d'accéder au poste d'attaché commercial. Certaines personnes peuvent y accéder en étant diplômées d'un bac+2/3 dans un domaine lié à la vente (par exemple BTS Négociation et Relation Client ou DUT Techniques de Commercialisation. Il est possible d'y accéder après avoir acquis de l'expérience en tant que vendeur ou technico-commercial, et souvent grâce à une formation interne ou en passant par des formations complémentaires pour les compétences spécifiques.

Il faut faire preuve d'une bonne connaissance du marché, des concurrents, des produits ou services proposés et de démontrer des compétences de communication, de persuasion et de négociation.
Il est aussi important de démontrer son esprit d'initiative, sa proactivité et son dynamisme pour se démarquer.