En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez notre politique de confidentialité et d'utilisation de cookies permettant de vous proposer des services et des offres adaptés.

Si vous refusez l'utilisation des cookies, vos informations ne seront pas suivies lors de votre visite sur ce site. Un seul cookie sera utilisé dans votre navigateur afin de se souvenir de ne pas suivre vos préférences.
Tous les emplois dans le secteur commercial
  • Inscription
  • Connexion
  • Home
  • Candidats
  • Offres
  • Recruteurs
  • Blog

Tous les emplois dans le secteur commercial

  • Inscription
  • Connexion
  • Home
  • Candidats
  • Offres
  • Recruteurs
  • Blog

Fiche métier : Responsable e-Commerce

  • Home
  • Fiche métier
  • Responsable e-Commerce

Le métier de Responsable e-Commerce


Le/la responsable e-commerce est en charge de la gestion de la vente en ligne d'une entreprise. Il/elle élabore et met en place une stratégie de vente, gère le développement et l'animation du site web de l'entreprise. Le/la responsable e-commerce optimise le référencement et la visibilité de la plateforme, et s'occupe de la gestion des commandes et des livraisons. Il/elle est également responsable de la gestion de la relation client et de la fidélisation. Le/la responsable e-commerce doit être constamment à l'écoute des évolutions technologiques et des tendances du marché pour assurer la croissance des ventes en ligne de l'entreprise.

Les missions du poste de Responsable e-Commerce


Le/la responsable e-commerce est chargé(e) de piloter la stratégie de vente en ligne de l'entreprise. Pour cela, il/elle conçoit et anime le site e-commerce, en s'assurant de son ergonomie et de sa performance. Il/elle gère également les opérations logistiques, de la prise de commande à la livraison, en passant par la gestion des retours. Le/la responsable e-commerce est en charge de l'optimisation du référencement naturel et payant de la plateforme (SEO et SEA), et assure la mise en place d'une stratégie de fidélisation client.

Il/elle pilote des projets digitaux en lien avec la vente en ligne et assure une veille concurrentielle et technologique pour rester à la pointe des tendances du marché. Le/la responsable e-commerce doit aussi maîtriser les techniques de merchandising et de pricing en ligne, et gérer les relations avec les prestataires externes (agences web, logistiques, etc.). Enfin, il/elle doit posséder des connaissances solides en marketing digital (emailing, affiliation, réseaux sociaux, etc.) pour promouvoir efficacement les produits et services de l'entreprise.

Les compétences techniques

  • Gérer les relations avec les prestataires externes (agences web, logistiques, etc.)
  • Maîtriser les bases du marketing digital (emailing, affiliation, réseaux sociaux, etc.)
  • Maîtriser les outils d'analyse de trafic et de conversion
  • Gérer les opérations logistiques (commandes, livraisons, retours)
  • Optimiser le référencement naturel et payant (SEO et SEA)
  • Assurer une veille concurrentielle et technologique
  • Maîtriser les techniques de merchandising et de pricing en ligne

Softskills nécessaires pour le poste

  • Leadership
  • Capacité d'analyse et de synthèse
  • Bonne communication orale et écrite
  • Esprit créatif et innovant
  • Résistance au stress et à la pression
  • Capacité à travailler en équipe
  • Autonomie et prise de décision rapide.

Salaire Responsable e-Commerce

Expérience Salaire en €/an
Junior 35 000 à 45 000 €
Confirmé 50 000 à 80 000 €

Quelles sont les évolutions de poste possible ?

  • Directeur(trice) marketing digital
  • Directeur(trice) de la communication

Comment devenir Responsable e-Commerce ?

Pour exercer le métier de Responsable E-commerce, il est généralement demandé d'avoir une formation de niveau Bac +5 dans le domaine du marketing, du commerce ou de la communication, avec une spécialisation en e-commerce ou en marketing digital.

Plusieurs parcours peuvent mener à ce métier, tels que :

  • Un cursus universitaire en marketing, commerce ou communication avec une spécialisation en e-commerce, web marketing ou marketing digital
  • Une école de commerce ou de management avec une spécialisation en marketing digital ou en e-commerce
  • Une école spécialisée dans le web et les technologies digitales

Certaines formations peuvent être utiles pour acquérir les compétences techniques nécessaires pour exercer ce métier, telles que :

  • Une formation en référencement naturel (SEO) ou payant (SEA)
  • Une formation en logistique et gestion de la chaîne d'approvisionnement
  • Une formation en techniques de merchandising et de pricing en ligne

Quelques références de formations pour devenir Responsable E-commerce :

  • Master e-business et marketing numérique à l'Université Paris 1 Panthéon-Sorbonne
  • Master Marketing, vente à l'INSEEC Business School
  • Mastère Spécialisé E-business à l'ESSEC Business School

Il est également possible d'acquérir de l'expérience dans le domaine du e-commerce en travaillant dans une entreprise spécialisée ou en créant sa propre entreprise en ligne.

Les écoles ou formations pour devenir Responsable e-Commerce

Tags
Partager
Fiche métier précédente Attaché(e) commercial(e)
Fiche métier suivante Category manager

Recruter les meilleurs profils Sales

Trouvez parmi les meilleurs profils du secteur Commercial

JE RECRUTE

Offres de Responsable e-Commerce

Responsable ECommerce - CDI Paris H/F

CDI
My-BizDev RH Paris France

Gestion de projet Débutant

Tableaux de Bord Intermédiaire

Expériences
Expérience globale Expérience attendue sur le poste
Voir l'offre

Les derniers articles

softkills et recrutement affinitaire

Mise en avant des Softskills dans les recrutements

12 décembre 2022
présentation pendant un entretien

Comment présenter ses qualités et défauts lors d'un entretien d'embauche

16 janvier 2023
métiers de commerciaux

Les métiers de commerciaux très recherchés par les entreprises

9 janvier 2023

Inscription

Candidat Recruteur

Vous avez déjà un compte ? Connectez-vous.
Afficher
En vous inscrivant sur My-BizDev,
vous acceptez les Conditions générales d'utilisation
ou

Une erreur est survenue. Merci de ressayer

Une erreur est survenue. Merci de ressayer

En vous inscrivant sur My-BizDev,
vous acceptez les Conditions générales d'utilisation
Pour mettre en favoris une entreprise ou une offre d'emploi, vous devez d'abord avoir un compte sur My-BizDev. Avoir un compte sur My-BizDev vous permet de rester connecter à toutes les actus du secteur et surtout de trouver votre futur job de rêve facilement et rapidement :

Je n'ai pas de compte, je m'inscris :

Inscrivez-vous

J'ai déjà un compte :

Afficher
Mot de passe oublié?
Ou se connecter via

Vous êtes recruteur ?

Inscrivez-vous

Se connecter

Si vous n'avez pas de compte sur My-BizDev :  Inscrivez-vous pour faire votre test de personnalité
Afficher
Mot de passe oublié?
Ou se connecter via
Pour mettre en favoris une entreprise ou une offre d'emploi, vous devez d'abord avoir un compte sur My-BizDev. Avoir un compte sur My-BizDev vous permet de rester connecter à toutes les actus du secteur et surtout de trouver votre futur job de rêve facilement et rapidement :

Je n'ai pas de compte, je m'inscris :

Inscrivez-vous
Afficher
Mot de passe oublié?
Tous les emplois dans le secteur commercial
Blog Qui sommes-nous CGU Mentions légales Contact

Candidat

Trouver un job Faites le test de personnalité Evaluez votre salaire Tous les métiers

Entreprise

Cvthèque Publication annonce Toutes les entreprises Nos offres

Suivez nous

Linkedin Facebook Twitter

Le réseau

MyCommunIT.io My-Marketing.io My-RH.io My-Sante.io My-Restauration.io
© 2025 My-BizDev, Tous droits réservés. Retour en haut de cette page