Description de l'offre

Spécialisé en dématérialisation de processus métiers, Puce & Plume est l’un des rares acteurs capables d’intervenir à la fois sur les phases de conseil en transformation digitale, de développements informatiques innovants et de prestations de back-office et middle-office externalisées (numérisation, extraction et traitement de données). Ce positionnement original lui permet d’accompagner avec une réelle agilité des ETI dans la refonte globale de leur modèle et de leur marché.

L’entreprise accompagne ses clients en tant que conseil en expression de besoin et en conduite du changement, et en tant que développeur ou intégrateur de solutions applicatives complexes dont l’ergonomie UI/UX est optimisée pour simplifier et améliorer les Services en ligne, le partage des données (GED), les workflows et la sauvegarde des datas clés (SAE).

Puce & Plume est apprécié de ses clients pour sa capacité à enrichir leur offre de valeur, pour son innovation agile, pour son sens du service et pour sa fiabilité. En 6 ans, l’entreprise a quintuplé son activité et elle réalise un chiffre d’affaires de plus de 10 millions d’euros avec plus d’une centaine de collaborateurs aux profils très complémentaires.

Afin de soutenir notre développement commercial, nous souhaitons embarquer dans notre équipe un(e) Business Consultant(e) Senior sur des projets complexes de transformation digitale.  

Les missions du/de la Consultant(e)
Votre mission sera de faire accepter nos propositions et nos solutions à nos prospects et clients.

Au travers de missions d’accompagnement, vous construisez les approches et animez les prises de contact et rencontres adaptées (ateliers, workshop, rendez-vous, …) permettant de satisfaire, au plus près, les besoins de vos interlocuteurs. Au quotidien, vous conduisez les missions suivantes :

• Identifier les nouvelles opportunités chez nos clients actuels et à venir ;
• Penser, préparer et organiser des rencontres ou workshops avec nos clients ou prospects ;
• Conjuguer leurs besoins et nos expertises pour aboutir à la rédaction de propositions économiques avec l’appui de notre bid office ;
• Mettre en relation nos clients et prospects avec nos équipes (projets, développements IT, production et experts techniques) en anticipant les écueils et en désamorçant les freins ;
• Accompagner et garantir l’adoption de nos réalisations par nos clients, en mode customer success, au-delà de la simple livraison en suscitant l’évolution.

Profil du candidat

Après 5 ans d’expérience en cabinet de conseil où vous serez intervenu sur des missions d’AMOA sur des problématiques de transformation digitale, vous souhaitez développer votre sensibilité business.

Vous êtes doué d’une capacité de compréhension des modèles de valeur et niveaux de maturité des organisations pour accompagner vos interlocuteurs dans l’expression de leurs besoins, et concevoir des solutions articulées autour de nos offres.

Votre culture du digital vous permet de vous adapter à la diversité des enjeux de nos Clients ainsi qu’à nos expertises pointues.

Vous faites preuve de polyvalence et d’une grande curiosité vous permettant de rebondir et d’alimenter tous les sujets, de vous adapter à vos interlocuteurs et d’embarquer les parties prenantes.

Basé à Saint Mandé, déplacements occasionnels.

Salaire Brut annuel : jusqu'à 60k fixe et 15k de variable sur objectifs, selon la formation, l’expérience et les qualifications supplémentaires.